Conditions d'utilisation
Tout Utilisateur, tout Acheteur et tout Vendeur déclare en accédant et utilisant le site ou l’application Vintagecameroun.com avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d'Utilisation et les acceptent sans réserve.
A. UTILISATION DU SITE
- Le but de Vintage est d’offrir une plateforme en ligne de mise en relation de particuliers qui souhaite vendre ou acheter des articles à la suite de la création de son Compte Vintage.
- Tout Utilisateur de Vintage peut acheter et/ou mettre en vente des Articles
- Tout Utilisateur doit impérativement être titulaire d’un Compte Vintage pour devenir Acheteur et/ou Vendeur sur le même compte.
- Tout Utilisateur s’assure que les données personnelles (notamment nom, prénom, adresse, et coordonnées orange money ou MTN money) qu’il communique sur Vintage sont en tout temps exacts.
- Tout Utilisateur déclare ne pas divulguer à des tiers le mot de passe de son Compte. Tout Utilisateur doit avertir Vintage sans délai lorsqu' il pense que son Compte a été piraté.
- Tout Utilisateur est tenu d’utiliser la plateforme Vintage à titre privé et non professionnel. Vintage se donne le droit d’exclure les comptes professionnels.
- Vintage se donne le droit d'archiver ou refuser un article sur sa plateforme.
- Vintage se donne le droit d'archiver ou refuser un utilisateur de la plateforme.
- Tout Utilisateur s’engage à proposer une description de l’Article conforme à son état.
- Tout Utilisateur garantit que sa publication ne comporte aucun message diffamatoire à l’égard de tiers. Vintage n’assume aucune responsabilité dans ce cas.
B. RÈGLES POUR LE VENDEUR
- Les Articles vendus sur Vintage sont de la propriété exclusive du Vendeur. Vintage met juste les parties en relation. Et n’a pas de responsabilité après l’achat.
- Tout Vendeur fixe librement le prix de vente d’un Article, sans l’intervention de Vintage. Les prix sont en franc CFA.
C. RÈGLES POUR L’ACHETEUR
Tout achat sur Vintage est contraignant dès la validation du panier d’achats. Tout Acheteur est donc tenu de finaliser sa commande en procédant au paiement de l’article via le Service de Paiement Sécurisé.
D. UTILISATION DE LA MESSAGERIE VINTAGE
- L’envoi de messages sur la messagerie privés a pour but finalité principale l’échange d’informations relatives à des Annonces. Toute communication de données personnelles telles que notamment adresse email, numéro de téléphone coordonnées bancaires ou autre sur la Messagerie est interdite.
- La Messagerie est surveillée par Vintage et Vintage se réserve le droit d’intervenir à tout moment pour bloquer une conversation.
- Le paiement des Transactions sont intégrés à la plateforme et sont traités par Vintage directement. Vintage n’interviendra pas en cas de problème si les articles ont été payés en dehors de la plateforme.
E. DÉLAI
- Tout Vendeur dispose d’un délai de 48h, soit 2 jours dès le paiement du prix de vente par l’Acheteur à Vintage pour procéder à l’envoi de l’Article.
- Tout Vendeur est responsable de la livraison de l’Article à l’Acheteur.
- Si un Vendeur n’envoie pas l’Article à l’Acheteur dans le délai imparti, Vintage pourra le contacter ou annuler la vente et rembourser intégralement l’Acheteur.
F. SERVICE DE PAIEMENT SÉCURISÉ
- Vintage fournit à ses utilisateurs un service de paiement sécurisé.
- Lorsqu’un utilisateur achète un article sur la plateforme Vintage, il paie le prix de vente et de livraison le cas échéant à Vintage à travers le moyen de paiement sélectionné.
- Si un produit acheté sur Vintage par un Acheteur via le Service de Paiement Sécurisé n’est plus disponible, alors Vintage s’engage à rembourser intégralement l’Acheteur.
- En utilisant le service Vintage, les utilisateurs consentent à effectuer leurs transactions via le Service de Paiement Sécurisé. Par conséquent, en donnant son accord pour les présentes Conditions Générales d’Utilisation, l’Acheteur n’est pas autorisé à payer le Vendeur en direct pour un Bien vendu sur Vintage. Toute transaction qui n’aurait été effectuée via le Service de Paiement Sécurisé ne peut incomber à Vintage.
- Afin de sécuriser les Transactions et protéger les Acheteurs, la somme versée pour l’achat d’un Article est conservée en dépôt par Vintage sur un compte jusqu’à confirmation par l’Acheteur de la réception du Bien dans le délai imparti de 48h.
G. ANNULATION DES VENTES OU DES ACHATS.
Les annulations des ventes ne sont pas gérées par Vintage. Vintage exclut de ce fait toute responsabilité à cet égard. Acheteurs et Vendeurs sont tenus de s’entendre entre eux si l’un d’eux souhaite annuler la vente. Une fois entendu, le Vendeur doit contacter Vintage pour renoncer à sa vente.
H. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS ET SANCTION SUR Vintage
- Tout utilisateur de la plateforme Vintage s’engage à adopter un comportement loyal, respectueux et conforme aux réglementations en vigueur dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Vintage. Tout comportement et/ou propos inapproprié, contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public, insultant, diffamatoire et/ou contraire aux réglementations en vigueur est prohibé.
- Vintage se réserve le droit de supprimer en tout temps toute Annonce et/ou tout Compte qui ne respecterait pas les présentes Conditions générales ou pour tout autre motif sans en aviser préalablement l’Utilisateur concerné.
I. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ DE VINTAGE
- Vintage exclut toute responsabilité concernant les transactions réalisées entre les Acheteurs et les Vendeurs.
- Vintage décline notamment toute responsabilité quant à la qualité et à la conformité aux Annonces des Articles mis en vente par les Vendeurs. Vintage décline en particulier toute responsabilité s’agissant de l’authenticité des Articles griffés mis en vente par les Annonceurs.
- Vintage s’engage à contrôler régulièrement le contenu des annonces, sans pour autant engager sa responsabilité. En cas de problème de qualité l’article sera retiré.
- Vintage exclut toute responsabilité concernant l’Utilisation de la plateforme par ses Utilisateurs.
- Vintage décline notamment toute responsabilité quant au contenu des Annonces, à l’exactitude des descriptions des Articles et au contenu des messages adressés sur la Messagerie privée.
J. DIVERS
- Vintage se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions générales d’utilisation. En continuant d'accéder à ou d’utiliser la plateforme Vintage après l'’entrée en vigueur des éventuelles révisions, tout Utilisateur accepte d'être lié par les conditions générales révisées.
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